Creata nuova Face. Contatore passi e contatore bpm non funzionanti

Ciao a tutti,

scusate ma sono nuovo, ho creato una nuova Face ma ho notato che una volta inviata la Face sul mio Samsung Galaxy Watch 3, il contatore passi ed il contatore BPM del cuore non si aggiornano. Invece l’indicatore %batteria ed il meteo funzionano.

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie!

Ci sono stati molti aggiornamenti ultimamente da Facer per armonizzare tutti i nuovi orologi all’interno dell’app Facer. È possibile che qualcosa che hanno fatto abbia rotto l’app per te. Ma prima devi riavviare l’orologio spegnendolo, attendere un minuto e riaccenderlo. Quindi controlla tutte le autorizzazioni per Facer e assicurati che nessuna sia stata disattivata durante un aggiornamento. Se nulla risolve il tuo problema, contatta @Facer_Official all’indirizzo https://help.facer.io/hc/en-us/requests/new

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Grazie.

Proverò a contattare Facer_Official, perché ho provato a spegnere e riaccendere ed ho controllato le autorizzazioni ma la face continua a non funzionare con i sensori.

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